예외상황

운영 과정에서 예외적으로 발생할 수 있는 상황에 대한 대처 방안을 정리한 것입니다. 사용 환경에 따라 적용 방식이 달라질 수 있으니 참고로만 활용하시기 바랍니다.

웹브라우저 옵션

사용자가 웹브라우저에서 특정한 목적으로 옵션을 변경했을 경우에 앱에서 해당 기능을 사용하고 있다면 정상적인 동작을 하지 못할 수 있습니다. 주로 아래와 같은 상황에서 문제가 생길 수 있습니다.

자바스크립트 활성화

사용자가 웹브라우저에서 자바스크립트를 사용할 수 없도록 설정했을 경우에는 앱이 정상적으로 동작하지 않습니다. 일반적으로 기본 옵션은 활성화 상태이지만 사용자가 다른 옵션을 선택할 수 있으므로 앱이 화면에 보이지 않을 때는 해당 옵션을 먼저 확인합니다.

사용하는 웹브라우저에 따라 자바스크립트 사용 옵션을 활성화해주어야 합니다. 사용하는 버전에 따라 해당 옵션은 달라질 수 있으며 상세한 내용은 아래 링크 또는 각 웹브라우저 도움말을 참고하세요.

http://www.enable-javascript.com

파일 다운로드 활성화

사용자가 웹브라우저에서 파일 다운로드를 사용할 수 없게 제한한 경우에는 Filddownload 컴포넌트를 사용해 파일을 내려받을 수 없습니다. 일반적으로 기본 옵션은 활성화 상태이지만 사용자가 다른 옵션을 선택할 수 있으므로 파일 다운로드가 동작하지 않을 때는 해당 옵션을 먼저 확인합니다.

사용하는 웹브라우저에 따라 파일 다운로드 옵션을 활성화해주어야 합니다. 사용하는 버전에 따라 해당 옵션은 달라질 수 있으며 상세한 내용은 각 웹브라우저 도움말을 참고하세요.